Blog · Décisions de dirigeant
Augmenter ses prix : la décision que presque tout fondateur repousse
Par Aubin Katuku M · 29 octobre 2026 · 5 min de lecture
La hausse de prix est un cas d'école. Les chiffres la justifient depuis des mois, mais elle reste dans un coin de la tête. Ce qui la retient n'est presque jamais un calcul, c'est une peur.
Ce que la peur raconte, ce que les faits disent
La peur dit : « Je vais perdre mes clients. » Les faits à regarder : combien de clients vous ont déjà dit que c'était cher ? Combien vous ont dit qu'ils étaient surpris par le tarif bas ? Quand avez-vous augmenté vos prix la dernière fois ?
Si la réponse à la dernière question est « jamais » ou « il y a plus de deux ans », votre prix est probablement une décision que vous avez déjà prise implicitement, par défaut.
Le test des trois scénarios
Écrivez ce qui se passe si vous augmentez de 10 %, de 20 %, de 30 %. Pour chaque scénario : combien de clients pouvez-vous perdre avant que votre revenu soit inférieur à aujourd'hui ? Souvent, vous pouvez en perdre plus que vous ne le pensez.
Cet exercice ne dit pas quoi faire, mais il transforme une peur floue en un chiffre que l'on peut regarder.
La conversation, pas le tarif
Le vrai obstacle est l'annonce. Préparez trois phrases : ce qui change, à partir de quand, et ce que le client y gagne. Annoncez-le tôt, simplement, sans vous excuser. Les excuses invitent à négocier.
Et fixez une date. « Je le ferai au prochain trimestre » n'est pas une décision, c'est un report.
La question de la semaine
Depuis combien de temps votre prix actuel est-il le même, et qu'est-ce qui vous a empêché de le revoir ?
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